Ελλάδα

Έκτακτo για όσους έχουν λογαριασμό σε Εθνική, Alpha Bank, Πειραιώς

Η Ελληνική Ένωση Τραπεζών κρούει τον κώδωνα του κινδύνου για μια νέα μορφή απάτης που εξαπλώνεται ραγδαία, γνωστή ως Caller ID Spoofing.

Η Ελληνική Ένωση Τραπεζών κρούει τον κώδωνα του κινδύνου για μια νέα μορφή απάτης που εξαπλώνεται ραγδαία, γνωστή ως Caller ID Spoofing.

Η Ελληνική Ένωση Τραπεζών κρούει τον κώδωνα του κινδύνου για μια νέα μορφή απάτης που εξαπλώνεται ραγδαία, γνωστή ως Caller ID Spoofing. Πρόκειται για τεχνική όπου οι επιτήδειοι αποκρύπτουν την πραγματική τους ταυτότητα, εμφανίζοντας στον δέκτη της κλήσης έναν ψεύτικο αριθμό που μοιάζει με αυτόν της τράπεζάς του.

Στόχος τους είναι να αποσπάσουν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα και, τελικά, να αδειάσουν τραπεζικούς λογαριασμούς.

Προστατευτείτε από την Απάτη Caller ID Spoofing: Όσα πρέπει να γνωρίζετε.

Η Ένωση παρέχει συγκεκριμένες συμβουλές για την προστασία των πολιτών από αυτή την επικίνδυνη πρακτική:

Βασικές Οδηγίες για την Ασφάλειά σας

Έκτακτo για όσους έχουν λογαριασμό σε Εθνική, Alpha Bank, Πειραιώς

Προσοχή στις ύποπτες κλήσεις

Αν λάβετε κλήση από κάποιον που ισχυρίζεται ότι είναι εκπρόσωπος της τράπεζάς σας και σας ζητά ευαίσθητα στοιχεία, όπως PIN, αριθμούς καρτών ή κωδικούς OTP, μην εμπιστευτείτε την κλήση.

Ποτέ μην αποκαλύπτετε προσωπικά δεδομένα

Οι τράπεζες δεν ζητούν ποτέ προσωπικά στοιχεία μέσω τηλεφώνου, ακόμη και αν σας καλούν για επιβεβαίωση συναλλαγών.

Διακόψτε αμέσως την κλήση αν νιώσετε πίεση

Αν ο συνομιλητής σας επιμένει να δώσετε στοιχεία ή σας προτρέπει να ενεργήσετε γρήγορα, τερματίστε την κλήση και επικοινωνήστε απευθείας με την τράπεζά σας μέσω του επίσημου αριθμού εξυπηρέτησης πελατών.

Μην πληκτρολογείτε κωδικούς κατά την κλήση

Ποτέ μην εισάγετε κωδικούς που σας υπαγορεύουν. Διαβάζετε προσεκτικά τα μηνύματα SMS ή Viber OTP που λαμβάνετε και βεβαιωθείτε ότι αφορούν συναλλαγές που εσείς πραγματοποιήσατε.

Σημάδια Μιας Απατηλής Κλήσης

Η Ελληνική Ένωση Τραπεζών επισημαίνει ότι οι απατεώνες χρησιμοποιούν συγκεκριμένες τεχνικές για να παραπλανήσουν τα θύματά τους:

Αιτήματα για ευαίσθητα δεδομένα: Ζητούν στοιχεία κάρτας, PIN, ή συνθηματικά ηλεκτρονικής τραπεζικής.

Ψεύτικα SMS: Ενδέχεται να στείλουν SMS που φαίνεται να προέρχεται από την τράπεζά σας, ισχυριζόμενοι ότι απαιτείται επιβεβαίωση για να ακυρωθεί μια συναλλαγή.

Ασφαλείς λογαριασμοί: Σας προτρέπουν να μεταφέρετε χρήματα σε άλλους λογαριασμούς για «ασφάλεια».

Προτεινόμενο ΆρθροΕΚΤΑΚΤΟ ΤΩΡΑ – ΕΚΡΗΞΗ ΣΕ ΚΑΡΝΑΒΑΛΙΚΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗ – ΑΝΑΦΟΡΕΣ ΓΙΑ ΤΡΑΥΜΑΤΙΕΣ ΚΑΙ…

Courier για την κάρτα σας: Ζητούν να στείλετε την κάρτα σας και το PIN μέσω courier.

Πώς Δρουν οι Απατεώνες

Η μέθοδος Caller ID Spoofing εκμεταλλεύεται τεχνολογικές δυνατότητες, επιτρέποντας στους δράστες να εμφανίζουν αριθμούς που ανήκουν σε τράπεζες. Οι απατεώνες υποδύονται τραπεζικά στελέχη και συχνά πραγματοποιούν δεύτερη κλήση μετά από μια αποτυχημένη προσπάθεια εξαπάτησης, κάνοντας την ιστορία τους να φαίνεται πιο αληθοφανής.

Τι μπορείτε να κάνετε

Η Ελληνική Ένωση Τραπεζών καλεί το συναλλακτικό κοινό να παραμείνει σε εγρήγορση και να ακολουθεί τις παρακάτω πρακτικές:

Επιβεβαιώστε την ταυτότητα του καλούντος μέσω της τράπεζάς σας.

Μην δίνετε ποτέ προσωπικά δεδομένα ή κωδικούς μέσω τηλεφώνου.

Ενημερώστε άμεσα την τράπεζά σας αν υποψιάζεστε απόπειρα απάτης.

Η ενημέρωση και η προσοχή είναι η καλύτερη άμυνα απέναντι στις σύγχρονες μορφές απάτης. Προστατεύστε τα οικονομικά σας συμφέροντα ακολουθώντας τις παραπάνω συμβουλές.

ΕΚΤΑΚΤΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΓΙΑ ΟΣΟΥΣ ΕΧΟΥΝ ALPHA BANK

Προσωρινό «μπλόκο» στις χρεωστικές κάρτες της Alpha Bank Μια προγραμματισμένη αναβάθμιση συστημάτων φέρνει προσωρινές αλλαγές στη χρήση χρεωστικών καρτών για…

Προσωρινό «μπλόκο» στις χρεωστικές κάρτες της Alpha Bank
Μια προγραμματισμένη αναβάθμιση συστημάτων φέρνει προσωρινές αλλαγές στη χρήση χρεωστικών καρτών για χιλιάδες πελάτες της Alpha Bank, τα ξημερώματα της Κυριακής 1ης Φεβρουαρίου. Για περίπου μιάμιση ώρα, οι κάρτες δεν θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν, επηρεάζοντας αναλήψεις, πληρωμές σε καταστήματα και ηλεκτρονικές αγορές.

Πότε θα «παγώσουν» οι συναλλαγές
Σύμφωνα με την επίσημη ενημέρωση της τράπεζας, οι εργασίες αναβάθμισης θα πραγματοποιηθούν από τις 01:45 έως τις 03:15 τα ξημερώματα. Παρότι πρόκειται για χρονικό διάστημα χαμηλής συναλλακτικής κίνησης, δεν είναι λίγοι οι πελάτες που χρησιμοποιούν χρεωστικές κάρτες και κατά τις νυχτερινές ώρες.

Τι δεν θα λειτουργεί εκείνες τις ώρες
Κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης, όλες οι συναλλαγές που απαιτούν χρεωστική κάρτα της Alpha Bank θα είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας. Αναλήψεις από ΑΤΜ, πληρωμές μέσω POS σε φυσικά καταστήματα και αγορές σε ηλεκτρονικά καταστήματα δεν θα μπορούν να ολοκληρωθούν. Οποιαδήποτε προσπάθεια συναλλαγής θα απορρίπτεται αυτόματα από το σύστημα.

Ποιοι πρέπει να δείξουν ιδιαίτερη προσοχή
Η τράπεζα συστήνει στους πελάτες που γνωρίζουν ότι θα χρειαστούν μετρητά ή έχουν προγραμματισμένες πληρωμές εκείνες τις ώρες να φροντίσουν εγκαίρως. Ιδιαίτερα επηρεάζονται εργαζόμενοι σε νυχτερινές βάρδιες, επαγγελματίες στην εστίαση και τη διασκέδαση, αλλά και όσοι συνηθίζουν να πραγματοποιούν online αγορές αργά τη νύχτα, καθώς ακόμη και μια σύντομη διακοπή μπορεί να προκαλέσει ταλαιπωρία αν δεν υπάρχει εναλλακτικός τρόπος πληρωμής.

Γιατί γίνεται η διακοπή
Η Alpha Bank διευκρινίζει ότι η προσωρινή διακοπή δεν οφείλεται σε τεχνικό πρόβλημα ή έκτακτο περιστατικό. Εντάσσεται στο πλαίσιο της συνεχούς τεχνολογικής αναβάθμισης των τραπεζικών συστημάτων, με στόχο τη βελτίωση της ταχύτητας, της αξιοπιστίας και κυρίως της ασφάλειας των συναλλαγών, σε μια εποχή όπου οι ψηφιακές πληρωμές κυριαρχούν.

Πότε επανέρχεται η κανονική λειτουργία
Αμέσως μετά τις 03:15 π.μ., οι χρεωστικές κάρτες θα επανέλθουν αυτόματα σε πλήρη λειτουργία, χωρίς να απαιτείται καμία ενέργεια από τους πελάτες. Η τράπεζα ζητά την κατανόηση του κοινού, τονίζοντας ότι η σύντομη αυτή «παύση» αποτελεί επένδυση στη σταθερότητα και την ποιότητα των υπηρεσιών της.

Με λίγα λόγια, πρόκειται για μια περιορισμένης διάρκειας διακοπή μέσα στη νύχτα, η οποία όμως αξίζει λίγη προσοχή εκ των προτέρων, ώστε να αποφευχθούν δυσάρεστες εκπλήξεις.

Ειδήσεις σήμερα

Ροή Ειδήσεων