Μεγάλη ταλαιπωρία για εκατοντάδες επιβάτες του Μετρό στο Σύνταγμα νωρίς το πρωί της Δευτέρας, καθώς η απρόσμενα αυξημένη κίνηση προκάλεσε χάος στις αποβάθρες και ανάγκη άμεσης ενεργοποίησης του πρωτοκόλλου ασφαλείας.
Έντονη αναστάτωση επικράτησε το πρωί της Δευτέρας 20 Οκτωβρίου 2025 στον σταθμό του Μετρό Συντάγματος, όταν σημειώθηκε πρωτοφανής συνωστισμός στις αποβάθρες, με αποτέλεσμα η ΣΤΑΣΥ να θέσει σε εφαρμογή το πρωτόκολλο ασφαλείας.
Λίγο μετά τις 08:00, εκατοντάδες επιβάτες που κατευθύνονταν προς εργασία ή αεροδρόμιο βρέθηκαν εγκλωβισμένοι για αρκετή ώρα στον σταθμό, αδυνατώντας να επιβιβαστούν στους συρμούς λόγω του μεγάλου όγκου επιβατών.
Σύμφωνα με πληροφορίες, το περιστατικό εντοπίστηκε στην αποβάθρα που ενώνει τη γραμμή 2 (κόκκινη) με τη γραμμή 3 (μπλε), προς Δουκίσσης Πλακεντίας και Αεροδρόμιο. Η κίνηση στο σημείο ήταν τόσο αυξημένη, που οι υπεύθυνοι ασφαλείας του σταθμού αποφάσισαν να διακόψουν τη λειτουργία της κυλιόμενης σκάλας καθόδου, προκειμένου να αποφευχθεί πιθανό συνωστισμός ή ατύχημα.
Όπως διευκρίνισε η ΣΤΑΣΥ, η συχνότητα των δρομολογίων παρέμεινε κανονική, με συρμό κάθε 4 λεπτά, όμως η μαζική προσέλευση πολιτών εκείνη την ώρα οδήγησε σε μεγάλες καθυστερήσεις επιβίβασης.
«Η αυξημένη επιβατική κίνηση ήταν τέτοια που, παρά το κανονικό πρόγραμμα δρομολογίων, απαιτήθηκε η ενεργοποίηση μέτρων ασφαλείας για τη ρύθμιση της ροής του κοινού», ανέφεραν αρμόδιες πηγές της εταιρείας.
Οι εικόνες συνωστισμού στο Σύνταγμα προκάλεσαν έντονη δυσαρέσκεια στους επιβάτες, με αρκετούς να εκφράζουν την αγανάκτησή τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καταγγέλλοντας ελλιπή οργάνωση και καθυστερήσεις. Παρά τα προβλήματα, το πρωτόκολλο λειτούργησε αποτελεσματικά, αποτρέποντας οποιοδήποτε ατύχημα ή τραυματισμό.
Η κατάσταση εξομαλύνθηκε λίγο πριν τις 09:00, σύμφωνα με τους υπευθύνους του Μετρό, οι οποίοι υπογραμμίζουν ότι το πρωτόκολλο ενεργοποιείται μόνο σε περιπτώσεις υπερβολικής επιβατικής πίεσης, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια των πολιτών και η ομαλή λειτουργία του δικτύου.
Το περιστατικό έφερε ξανά στο προσκήνιο το ζήτημα της επάρκειας του συγκοινωνιακού δικτύου τις ώρες αιχμής, καθώς πολλοί επισημαίνουν πως το Μετρό χρειάζεται πυκνότερα δρομολόγια και καλύτερη διαχείριση πλήθους σε κεντρικούς σταθμούς, όπως το Σύνταγμα και η Ομόνοια.