Προσωρινό «μπλόκο» στις χρεωστικές κάρτες της Alpha Bank Μια προγραμματισμένη αναβάθμιση συστημάτων φέρνει προσωρινές αλλαγές στη χρήση χρεωστικών καρτών για…
Προσωρινό «μπλόκο» στις χρεωστικές κάρτες της Alpha Bank
Μια προγραμματισμένη αναβάθμιση συστημάτων φέρνει προσωρινές αλλαγές στη χρήση χρεωστικών καρτών για χιλιάδες πελάτες της Alpha Bank, τα ξημερώματα της Κυριακής 1ης Φεβρουαρίου. Για περίπου μιάμιση ώρα, οι κάρτες δεν θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν, επηρεάζοντας αναλήψεις, πληρωμές σε καταστήματα και ηλεκτρονικές αγορές.
Πότε θα «παγώσουν» οι συναλλαγές
Σύμφωνα με την επίσημη ενημέρωση της τράπεζας, οι εργασίες αναβάθμισης θα πραγματοποιηθούν από τις 01:45 έως τις 03:15 τα ξημερώματα. Παρότι πρόκειται για χρονικό διάστημα χαμηλής συναλλακτικής κίνησης, δεν είναι λίγοι οι πελάτες που χρησιμοποιούν χρεωστικές κάρτες και κατά τις νυχτερινές ώρες.
Τι δεν θα λειτουργεί εκείνες τις ώρες
Κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης, όλες οι συναλλαγές που απαιτούν χρεωστική κάρτα της Alpha Bank θα είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας. Αναλήψεις από ΑΤΜ, πληρωμές μέσω POS σε φυσικά καταστήματα και αγορές σε ηλεκτρονικά καταστήματα δεν θα μπορούν να ολοκληρωθούν. Οποιαδήποτε προσπάθεια συναλλαγής θα απορρίπτεται αυτόματα από το σύστημα.
Ποιοι πρέπει να δείξουν ιδιαίτερη προσοχή
Η τράπεζα συστήνει στους πελάτες που γνωρίζουν ότι θα χρειαστούν μετρητά ή έχουν προγραμματισμένες πληρωμές εκείνες τις ώρες να φροντίσουν εγκαίρως. Ιδιαίτερα επηρεάζονται εργαζόμενοι σε νυχτερινές βάρδιες, επαγγελματίες στην εστίαση και τη διασκέδαση, αλλά και όσοι συνηθίζουν να πραγματοποιούν online αγορές αργά τη νύχτα, καθώς ακόμη και μια σύντομη διακοπή μπορεί να προκαλέσει ταλαιπωρία αν δεν υπάρχει εναλλακτικός τρόπος πληρωμής.
Γιατί γίνεται η διακοπή
Η Alpha Bank διευκρινίζει ότι η προσωρινή διακοπή δεν οφείλεται σε τεχνικό πρόβλημα ή έκτακτο περιστατικό. Εντάσσεται στο πλαίσιο της συνεχούς τεχνολογικής αναβάθμισης των τραπεζικών συστημάτων, με στόχο τη βελτίωση της ταχύτητας, της αξιοπιστίας και κυρίως της ασφάλειας των συναλλαγών, σε μια εποχή όπου οι ψηφιακές πληρωμές κυριαρχούν.
Πότε επανέρχεται η κανονική λειτουργία
Αμέσως μετά τις 03:15 π.μ., οι χρεωστικές κάρτες θα επανέλθουν αυτόματα σε πλήρη λειτουργία, χωρίς να απαιτείται καμία ενέργεια από τους πελάτες. Η τράπεζα ζητά την κατανόηση του κοινού, τονίζοντας ότι η σύντομη αυτή «παύση» αποτελεί επένδυση στη σταθερότητα και την ποιότητα των υπηρεσιών της.
Με λίγα λόγια, πρόκειται για μια περιορισμένης διάρκειας διακοπή μέσα στη νύχτα, η οποία όμως αξίζει λίγη προσοχή εκ των προτέρων, ώστε να αποφευχθούν δυσάρεστες εκπλήξεις.
Συναγερμός από την Alpha Bank – Τι πρέπει να κάνετε άμεσα
Ένα νέο κύμα ηλεκτρονικής απάτης φαίνεται να βρίσκεται σε εξέλιξη, με επιτήδειους να στέλνουν παραπλανητικά email που εμφανίζονται ως μηνύματα από τράπεζες. Στόχος των δραστών είναι να πείσουν τους παραλήπτες να πατήσουν σε συνδέσμους και να δώσουν τα προσωπικά στοιχεία των λογαριασμών τους.
Το συγκεκριμένο μήνυμα παρουσιάζεται ως ενημέρωση από την τράπεζα σχετικά με την ασφάλεια του λογαριασμού. Στο περιεχόμενό του αναφέρεται ότι η υπηρεσία ταυτοποίησης e-banking έχει απενεργοποιηθεί και ότι ο χρήστης πρέπει να συνδεθεί άμεσα για να επανενεργοποιήσει την προστασία του λογαριασμού του.
Προτεινόμενο Άρθρο
Τουρκία κατά Ελλάδας: Συναγερμός για τα ελληνικά νησιά
Οι απατεώνες χρησιμοποιούν συνήθως φράσεις που προκαλούν ανησυχία ή πανικό, όπως ότι ο λογαριασμός είναι «ευάλωτος» ή ότι υπάρχει πρόβλημα ασφαλείας. Με αυτό τον τρόπο προσπαθούν να πιέσουν τον χρήστη να ενεργήσει γρήγορα, χωρίς να ελέγξει αν το μήνυμα είναι γνήσιο.
Σε πολλές περιπτώσεις, το email περιλαμβάνει κουμπί σύνδεσης που οδηγεί σε ψεύτικη ιστοσελίδα. Η σελίδα αυτή μοιάζει με το περιβάλλον του e-banking, όμως στην πραγματικότητα έχει δημιουργηθεί για να συλλέξει στοιχεία όπως κωδικούς πρόσβασης ή προσωπικά δεδομένα.
Ένα από τα βασικά στοιχεία που αποκαλύπτουν την απάτη είναι η ηλεκτρονική διεύθυνση αποστολής. Συχνά δεν προέρχεται από το επίσημο domain της τράπεζας, αλλά από άγνωστους ή άσχετους ιστότοπους που δεν συνδέονται με το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα.
Επιπλέον, τα μηνύματα αυτά συχνά περιέχουν λάθη στη διατύπωση, περίεργες ονομασίες ή ακόμη και αναφορές που δεν έχουν καμία σχέση με την τράπεζα. Αυτά τα στοιχεία αποτελούν ένδειξη ότι πρόκειται για παραπλανητική επικοινωνία.
Οι ειδικοί σε θέματα κυβερνοασφάλειας προειδοποιούν ότι οι πολίτες θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί με τέτοιου είδους μηνύματα. Συνιστούν να μην πατούν σε συνδέσμους που περιλαμβάνονται σε ύποπτα email και να μην δίνουν ποτέ προσωπικά στοιχεία μέσω τέτοιων μηνυμάτων.
Σε περίπτωση που κάποιος λάβει ένα τέτοιο email, η ασφαλέστερη πρακτική είναι να το διαγράψει ή να επικοινωνήσει απευθείας με την τράπεζά του μέσω των επίσημων καναλιών εξυπηρέτησης. Εναλλακτικά, μπορεί να συνδεθεί στον λογαριασμό του πληκτρολογώντας μόνος του τη διεύθυνση της τράπεζας στον φυλλομετρητή.
Οι αρχές υπενθυμίζουν ότι οι τράπεζες δεν ζητούν ποτέ από τους πελάτες τους να επιβεβαιώσουν ευαίσθητα στοιχεία ή κωδικούς μέσω email. Για τον λόγο αυτό, κάθε μήνυμα που ζητά τέτοιου είδους πληροφορίες θα πρέπει να αντιμετωπίζεται με ιδιαίτερη επιφύλαξη.
